Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 8. Mai 2025
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Sanam Aesthetic/Ampoules (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unsere“) Ihre persönlichen Informationen sammelt, nutzt und offenlegt, wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen oder einen Kauf bei sanam-aesthetic.co.uk tätigen (die „Site“) tätigen oder anderweitig mit uns bezüglich der Seite kommunizieren (zusammen die „Services“). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie bedeuten „Sie“ und „Sie“ Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig.
Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, auch um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Seite veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ aktualisieren und alle weiteren gesetzlich erforderlichen Schritte ergreifen.
Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden
Um die Dienstleistungen bereitzustellen, sammeln und haben wir in den letzten 12 Monaten persönliche Informationen über Sie aus verschiedenen Quellen gesammelt, wie unten aufgeführt. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.
Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungen können wir die Informationen, die wir über Sie sammeln, nutzen, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, zu verbessern oder zu verbessern, alle gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, die geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Welche persönlichen Informationen wir sammeln
Die Art der persönlichen Informationen, die wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Seite interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „persönliche Informationen“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten persönlicher Informationen, die wir sammeln.
Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln
Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:
Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail.
Bestellinformationen einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Versandadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer zu Kontosicherheitszwecken verwendeter Informationen.
Einkaufsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, wie Treuepunkte, Bewertungen, Empfehlungen oder Geschenkkarten oder Einkäufe, in Ihrem Konto gespeichert.
Treuepunkte/Produktbewertungen/Empfehlungen/Geschenkkarten gespeichert
Kundensupport-Informationen, einschließlich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns einbeziehen, zum Beispiel beim Senden einer Nachricht über die Services.
Einige Funktionen der Dienste erfordern vielleicht, dass Sie uns direkt bestimmte Informationen über sich selbst geben. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht anzugeben, aber dies könnte Sie daran hindern, diese Funktionen zu nutzen oder darauf zugreifen zu können.
Informationen, die wir über Ihre Nutzung sammeln
Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“) erfassen. Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Seite und Ihr Konto zugreifen und es nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und weitere Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.
Informationen, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die Informationen in unserem Namen sammeln könnten, wie zum Beispiel:
Unternehmen, die unsere Seite und Dienstleistungen unterstützen, wie Wix.
Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung abzuwickeln, Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
Wenn Sie unsere Seite besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Webbeacons, Softwareentwickler-Kits, Drittanbieterbibliotheken und Cookies automatisch sammeln.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den untenstehenden Abschnitt „Drittanbieter-Websites und Links“.
Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden
Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir nutzen Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Abwicklung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, dem Versand von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Einkäufen, Rückgaben, Umtauschen oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Verwaltung und anderweitigen Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Ermöglichung von Rückgaben und Tauschvorgängen sowie weiteren Funktionen und Funktionen im Zusammenhang mit Ihrem Konto. Wir können Ihr Einkaufserlebnis auch verbessern, indem wir Shopify erlauben, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten abzugleichen, die Sie nutzen möchten. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Informationen gemäß seiner Datenschutz- und Verbraucherschutzrichtlinie.
Marketing und Werbung.
Wir können Ihre persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, zum Beispiel um Marketing-, Werbe- und Werbekommunikationen per E-Mail, SMS oder Post zu senden sowie Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann die Nutzung Ihrer persönlichen Daten umfassen, um die Dienstleistungen und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 (f) DSGVO.
Sicherheit und Betrugsprävention. Wir nutzen Ihre persönlichen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten sicher aufzubewahren.
Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitungsmaßnahmen unser berechtigtes Interesse daran, unsere Website für Sie und andere Kunden gemäß Art. 6 Absatz 1 (f) DSGVO zu schützen.
Kommunikation mit Ihnen und Serviceverbesserung. Wir nutzen Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, Ihnen gegenüber entgegenzukommen, Ihnen wirksame Dienstleistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO aufrechtzuerhalten.
Kekse
Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit Shopify in unserem Shop verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Seite und unsere Dienste zu unterstützen und zu verbessern (einschließlich der Erinnerung an Ihre Handlungen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und die Interaktion der Nutzer mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem legitimen Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Seite zu verwenden, um die Dienstleistungen, Produkte und Werbung auf unserer Seite und anderen Websites besser anzupassen.
Die meisten Browser akzeptieren standardmäßig Cookies automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies über Ihre Browsersteuerung entfernt oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen kann und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, fehlerhaft funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Außerdem verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.
Unsere Website erkennt außerdem das Global Privacy Control (GPC)-Signal, das es Ihnen ermöglicht, sich gegen bestimmte Verwendungen oder Offenlegungen Ihrer Informationen zu entziehen. Wenn Sie uns Ihre Präferenz über GPC mitteilen, behandeln wir dieses Signal als gültige Anfrage, sich vom Teilen / gezielter Werbung für den zugehörigen Browser oder das Gerät abzumelden, und wenn wir das Gerät mit einem Shopify-Konto verknüpfen können, wenden wir die Abmeldungsanfrage auch auf das Konto an. Um mehr über Global Privacy Control zu erfahren, können Sie https://globalprivacycontrol.org/ besuchen. Abgesehen von der Global Privacy Control erkennen wir keine weiteren „Do Not Track“-Signale, die von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden können.
Wie wir persönliche Informationen offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten Dritten zu Vertragszwecken, legitimen Zwecken und anderen Gründen, die dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen, weitergeben. Solche Umstände können sein:
Mit Lieferanten oder anderen Drittanbietern, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Fulfillment und Versand).
Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, die Ihnen Dienstleistungen anbieten und Werbung machen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzbestimmungen verwenden.
Wenn Sie uns anweisen, verlangen oder anderweitig zustimmen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, etwa zum Versand von Produkten oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Einwilligung.
Mit unseren Partnern oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem legitimen Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
Im Zusammenhang mit Geschäftstransaktionen wie einer Fusion oder Insolvenz zur Einhaltung aller anwendbaren gesetzlichen Verpflichtungen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und ähnliche Anfragen), zur Durchsetzung aller gültigen Nutzungsbedingungen sowie zum Schutz oder Schutz der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.
In den vergangenen 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien personenbezogener und sensibler Informationen über Nutzer für die oben in „Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden“ aufgeführten Zwecke offengelegt und
„Wie wir persönliche Informationen offenlegen“:
Kategorie Kategorien der Preisträger
Kennungen wie grundlegende Kontaktdaten sowie bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
Persönliche Informationskategorien, die im California Customer Records-Gesetz aufgeführt sind, wie grundlegende Kontaktdaten sowie bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
Kommerzielle Informationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundensupport
Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten
Geolokalisierungsdaten wie Standorte, die durch eine IP-Adresse oder andere technische Maßnahmen bestimmt werden
Anbieter und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Fulfillment-Partner, Kundensupportpartner und Datenanalyseanbieter)
Geschäfts- und Marketingpartner
Partnerorganisationen
Wir verwenden oder geben keine sensiblen persönlichen Informationen ohne Ihre Zustimmung oder zum Zweck der Erschlüssung von Eigenschaften über Sie preis.
Mit Ihrer Zustimmung teilen wir persönliche Informationen zum Zweck der Durchführung von Werbe- und Marketingaktivitäten, wie folgt.
Wir haben persönliche Informationen in den vorangegangenen 12 Monaten „verkauft“ und „geteilt“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind) zum Zweck der Durchführung von Werbe- und Marketingaktivitäten, wie folgt.
Kategorie der persönlichen Informationen Kategorien der Empfänger
Identifikatoren wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer Geschäfts- und Marketingpartner
Kommerzielle Informationen wie Aufzeichnungen über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen Geschäfts- und Marketingpartner
Geschäfts- und Marketingpartner für Nutzungsdaten
Drittanbieter-Websites und Links
Unsere Seite kann Links zu Websites oder anderen von Dritten betriebenen Online-Plattformen bereitstellen. Wenn Sie Links zu Seiten folgen, die nicht von uns verbunden oder kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie weitere Geschäftsbedingungen prüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Seiten, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Seiten gefundenen Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Drittanbieter-Plattformen teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieterplattformen ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder Dritte eingesehen werden. Unsere Aufnahme solcher Links impliziert an sich keine Billigung der Inhalte auf diesen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer wie sie auf den Diensten offengelegt sind.
Kinderdaten
Die Dienste sind nicht für die Nutzung von Kindern gedacht, und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen über Kinder. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine persönlichen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung zu beantragen.
Zum Inkrafttreten dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir persönliche Informationen von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Außerdem sind alle Informationen, die Sie uns senden, während des Transports möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu nutzen, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.
Wie lange wir Ihre persönlichen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, zum Beispiel ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu pflegen, die Dienstleistungen bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte
Je nachdem, wo Sie wohnen, können Sie einige oder alle unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten nur unter bestimmten Umständen, und in bestimmten Fällen können wir Ihren Antrag, sofern es gesetzlich erlaubt ist, ablehnen.
Recht auf Zugang / Wissen: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu persönlichen Informationen zu beantragen, die wir über Sie besitzen, einschließlich Details zur Nutzung und Weitergabe Ihrer Informationen.
Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir personenbezogene Informationen löschen, die wir über Sie speichern.
Recht auf Korrektur: Sie haben möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, ungenaue persönliche Informationen, die wir über Sie speichern, zu korrigieren.
Recht auf Übertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Informationen, die wir über Sie besitzen, zu erhalten und zu beantragen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen.
Recht auf Abmeldung von Verkauf, Teilen oder gezielter Werbung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre persönlichen Daten nicht zu „verkaufen“ oder zu „teilen“ oder sich gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für Zwecke abzumelden, die als „gezielte Werbung“ gelten, wie in den geltenden Datenschutzgesetzen definiert. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Seite mit aktiviertem Global Privacy Control-Opt-Out-Präferenzsignal besuchen, je nach Standort automatisch als Aufforderung zur Abmeldung des „Kaufs“ oder „Teilens“ von Informationen für das Gerät und den Browser, mit dem Sie die Seite besuchen, behandeln.
Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu stoppen oder einzuschränken.
Entzug der Einwilligung: Wenn wir auf die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten angewiesen sind, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Zustimmung zurückzuziehen.
Berufung: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, wenn wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Das können Sie tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
Verwaltung von Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können jederzeit über die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldungsoption abmelden. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin nicht-promotative E-Mails, wie solche zu Ihrem Konto oder Ihren Aufträgen.
Sie können alle dieser Rechte ausüben, sofern sie auf unserer Website angegeben sind, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu verifizieren, wie Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine substanzielle Antwort auf die Anfrage geben. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter beauftragen, der in Ihrem Namen Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Agenten annehmen, verlangen wir, dass der Agent einen Nachweis vorlegt, dass Sie ihn berechtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und möglicherweise müssen Sie Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage rechtzeitig beantworten, wie es geltendes Recht vorgeschrieben ist.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns über die unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der verantwortlichen Datenschutzaufsichtsbehörden.
Internationale Nutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre persönlichen Daten werden ebenfalls von Mitarbeitern sowie Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir Ihre persönlichen Daten aus Europa hinausübertragen, verlassen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder auf entsprechende Verträge, die von der zuständigen zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, sofern die Datenübertragung nicht an ein Land erfolgt, das als ausreichend geschützt eingestuft wurde.
Kontakt
Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@ampoules.co.uk.
Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der Datenverantwortliche für Ihre persönlichen Daten.